Att du har hittat hit bevisar att du förstår vilken betydelse användarupplevelsen har. För att kunna erbjuda enastående användarupplevelser måste man ha en stabil grund att stå på. Användargränssnittet är en av grundpelarna – bron eller språket mellan maskinen och människan.

Minsta lilla missförstånd orsakar problem.

Därför är undersökningar av användargränssnittet ett av våra specialområden.

Hur du väljer att förverkliga din vision är avgörande för dess framgång.

För att fullfölja en vision måste man börja med att utforma den, skapa en design som förverkligar den.

Det kan låta som en självklarhet, men överallt omkring oss kan vi se exempel på dålig eller icke-fungerande design. Det finns många anledningar till att det blir så ibland, men oftast är boven prioriteringar eller värderingar, resurser och kunnande.

Om det var enkelt att skapa bra design, skulle alla göra det. Därför har vi tillägnat vår mission design – för att design förtjänar engagemang.

Vi är specialiserade på att hjälpa kunder som har en vision för en digital tjänst och behöver hjälp med dess utformning.

Vårt löfte till dig är att vi hjälper dig att identifiera svagheter och brister i din vision eller tjänst och att omsätta din vision i en användarvänlig digital tjänst som erbjuder en enastående användarupplevelse. På så sätt minimeras risken för att lansera en ofullständig tjänst, vars iordningställande i efterhand blir kostsamt. Vår designprocess är kostnadseffektiv, smidig och kreativ.

Allt vi gör sänder ett budskap. Alla budskap skapar intryck hos andra. Det visuella intrycket har avgörande betydelse för hur väl kommunikationen lyckas

Under människans hela utveckling har vi varit tvungna att lita på det vi ser för att hitta möjligheter, upptäcka faror och uppskatta skönhet. Olika former och färger omkring oss kommunicerar med oss och vi baserar våra beslut och slutsatser på denna information.

Detsamma gäller för företag och deras tjänster. Därför är visuell design ett av våra specialområden.

Syftet med användbarhetsundersökningar är att hitta de verkliga problem som användarna stöter på när de använder din tjänst. Varje hinder för användbarheten orsakar olika stor skada.

Ju noggrannare undersökning, desto fler problem upptäcks.

Därför är användbarhetsundersökningar ett av våra viktigaste specialområden. De hör ofta samman med användarupplevelse- och gränssnittsdesign.

När senast satte du dig ned med dina användare eller kunder och lärde känna dem? Har du en känsla av att du inte alltid har de senaste eller fullständiga kunskaperna om dina användare?

Ett seriöst företag förstår vikten av att känna sina användare eller kunder. I verkligheten är det dock lättare sagt än gjort. Orsaken är ofta tidsbrist, bristande färdigheter eller otillräckliga resurser, eller också finns det helt enkelt för många olika typer av användare.

Vi är specialiserade på användarundersökningar och kan erbjuda dig som kund viktig information som underlättar designbeslut, strategiska beslut och affärsbeslut.

Du känner säkerligen till de flesta av dina konkurrenter – sannolikt följer du deras verksamhet då och då. Förmodligen har du även synat deras nyckeltal (ekonomiska nyckeltal, kundfrekvens osv.) och jämfört dem med dina egna.

Det är bra att göra det, men oftast ger detta bara en grov översikt av läget.

Skulle du vilja gå till kärnan av det hela, kunderna, och få mer ingående information direkt från dem om deras åsikter om dig och dina konkurrenter?

Vi kan få objektiv och opartisk, detaljerad information om din tjänst och din verksamhet – direkt från användarna.

Kunskaperna som du får på detta sätt är ofta kritiska för designprocessen, strategiska val eller affärsbeslut.